Αποστολές & Επιστροφές

Γρήγορες, αξιόπιστες επιλογές παράδοσης και εύκολες επιστροφές για την ησυχία σας

Διαθέσιμες Μέθοδοι Αποστολής

Κανονική Αποστολή

Από €3.50

Η πιο δημοφιλής επιλογή αποστολής μας, προσφέροντας αξιόπιστη παράδοση σε προσιτή τιμή. Περιλαμβάνει παρακολούθηση και ασφάλιση.

Αξιόπιστη Παρακολουθήσιμη Προσιτή

Χρόνοι Παράδοσης

Αθήνα & Θεσσαλονίκη

1-2 εργάσιμες ημέρες

Μεγάλες Πόλεις

2-3 εργάσιμες ημέρες

Υπόλοιπη Ελλάδα

3-4 εργάσιμες ημέρες

Ελληνικά Νησιά

4-6 εργάσιμες ημέρες

Ταχεία Αποστολή

Από €8.50

Γρηγορότερη παράδοση για επείγουσες παραγγελίες. Προτεραιότητα χειρισμού και επιταχυνόμενη μεταφορά.

Γρήγορη Προτεραιότητα Παρακολουθήσιμη

Χρόνοι Παράδοσης

Αθήνα & Θεσσαλονίκη

Επόμενη Ημέρα

Μεγάλες Πόλεις

1-2 εργάσιμες ημέρες

Υπόλοιπη Ελλάδα

2-3 εργάσιμες ημέρες

Σημεία Παραλαβής

Από €2.50

Παραλάβετε την παραγγελία σας από ένα από τα βολικά σημεία παραλαβής μας. Ιδανικό για απασχολημένα προγράμματα και ασφαλή παραλαβή δεμάτων.

Βολική Ασφαλής Οικονομικό

Διαθέσιμες Τοποθεσίες

Πάνω από 500 σημεία παραλαβής σε όλη την Ελλάδα συμπεριλαμβανομένων σούπερ μάρκετ, πρατηρίων καυσίμων και περιπτέρων.

Παρακολούθηση Παραγγελίας & Ενημερώσεις

Πώς να Παρακολουθήσετε την Παραγγελία σας

Μείνετε ενημερωμένοι για την κατάσταση της παραγγελίας σας με το σύστημα παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο:

Ελέγξτε το email σας για επιβεβαίωση παραγγελίας με αριθμό παρακολούθησης
Επισκεφθείτε τη σελίδα παρακολούθησής μας ή χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο παρακολούθησης στο email σας
Εισάγετε τον αριθμό παρακολούθησης ή αριθμό παραγγελίας
Λάβετε ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για την τοποθεσία του δέματος και την κατάσταση παράδοσης

Σημείωση: Οι πληροφορίες παρακολούθησης ενημερώνονται κάθε 2-4 ώρες. Για επείγουσες ερωτήσεις, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών.

Επιστροφές & Ανταλλαγές

Εύκολη Πολιτική Επιστροφών

Προσφέρουμε μια πολιτική επιστροφών 14 ημερών χωρίς προβλήματα για την ησυχία σας.

1. Αίτημα Επιστροφής

Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω email ή τηλεφώνου για να ξεκινήσετε το αίτημα επιστροφής

2. Συσκευασία Ειδών

Συσκευάστε προσεκτικά τα είδη σας με την αρχική συσκευασία και συμπεριλάβετε την άδεια επιστροφής

3. Αποστολή Επιστροφής

Αποστείλετε την επιστροφή σας χρησιμοποιώντας την προπληρωμένη ετικέτα που παρέχουμε για γρήγορη επεξεργασία

4. Λήψη Επιστροφής Χρημάτων

Λάβετε την επιστροφή χρημάτων σας εντός 5-7 εργάσιμων ημερών αφού επεξεργαστούμε την επιστροφή σας

Προϋποθέσεις Επιστροφής

Τα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και σε αρχική κατάσταση
Η αρχική συσκευασία και οι ετικέτες πρέπει να περιλαμβάνονται
Επιστροφή εντός 14 ημερών από την παράδοση
Απαιτείται απόδειξη αγοράς (απόδειξη ή επιβεβαίωση παραγγελίας)
Μερικά είδη μπορεί να έχουν συγκεκριμένους περιορισμούς επιστροφής (επικοινωνήστε μαζί μας για λεπτομέρειες)

Κόστη Αποστολής & Τιμολόγηση

Πώς Υπολογίζονται τα Κόστη Αποστολής

Τα κόστη αποστολής βασίζονται στο βάρος του δέματος, τον προορισμό και την επιλεγμένη μέθοδο παράδοσης.

Τιμολόγηση Βάσει Βάρους

Έως 1kg - €3.50
1-3kg - €5.50
3-5kg - €7.50
Άνω των 5kg - Επικοινωνήστε για προσφορά

Επιπλέον Υπηρεσίες

Παράδοση Σαββάτου - +€5.00
Ταχεία Παράδοση - +€8.00
Ασφάλιση Δέματος - 1% της αξίας παραγγελίας (ελάχιστο €2.00)

Διεθνείς Αποστολές

Αποστέλλουμε στις περισσότερες χώρες παγκοσμίως με αξιόπιστους διεθνείς μεταφορείς.

Χώρες ΕΕ

Γρήγορη και προσιτή αποστολή σε όλες τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

ΕΕ Κανονική - €15.00 (5-7 εργάσιμες ημέρες)
ΕΕ Ταχεία - €25.00 (2-3 εργάσιμες ημέρες)

Παγκοσμίως

Διεθνείς αποστολές διαθέσιμες στις περισσότερες χώρες. Επικοινωνήστε μαζί μας για συγκεκριμένες τιμές και χρόνους παράδοσης.

Χρειάζεστε Βοήθεια με τις Αποστολές;

Η ομάδα υποστήριξης αποστολών μας είναι εδώ για να βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με παράδοση, παρακολούθηση ή επιστροφές.

Επικοινωνία: info@expresshop.gr | Τηλέφωνο: 210 300 4222